常见问题


我怎样购物?
购买你最喜欢的乔治·365买球茶很容易. 您可以浏览365体育网站的茶产品部分或通过点击搜索图标搜索您最喜欢的茶.

我在购买之前需要创建一个帐户吗?
不,你可以以客人身份退房. 然而,注册也是有好处的. 其中的一些好处包括跟踪您过去的订单, 重新排序过去的订单, 在瞬间, 而且不用再填信息了.
无论您是否创建帐户,仍将收集一些详细信息以处理您的订单. 所收集的资料以365体育网站的 隐私政策,所以你可以放心,知道你的信息总是被保护.

我怎么付款??
365体育网站接受信用卡、借记卡、PayPal、银行支付或COD在线支付.
如果您选择银行付款, 您可以将您的存款单或转账确认书连同您的姓名及订单编号寄至 hello@365体育网站tea.ph, so we can verify your payment and proceed to shipping; or you can forward your Order Confirmation email along with a photo or scan of your deposit slip.

我的信用卡或借记卡信息在网上安全吗?
是的. 安全是365体育网站的首要任务. 365体育网站可以保证您的付款信息在网上是安全的. www.365体育网站tea.ph是符合PCI标准的,这意味着所有收集的支付信息都是即时加密的. 您的信息不会被存储,也无法解密.

我已经下单了. 什么时候可以发货?
We aim to deliver your orders within 2 to 4 business days for Metro Manila addresses; 4 to 7 business days for the rest of the Philippines.
订单于星期一至星期六上午九时至下午六时送达,公众假期除外. 如果您在此期间没有收到您的订单,您可以通过以下方式与365体育网站联系 hello@365体育网站tea.ph.

你们的运费是多少?
运费是根据您的订单大小和送货目的地计算的. 在结帐和付款之前,您会发现实际的费用.

365体育网站的运费如下:
马尼拉:

  • ₱ 80.00至0kg-3kgs
  • ₱ 100.00至3点.01 kgs-5kgs
  • ₱ 120.00至5点.01 kgs-10kgs
  • ₱ 400.00至10点.01 kgs-20kgs
  • 任何超过2公斤的东西可以单独报价,因为合作伙伴快递的箱子要求
省级地址
  • 额外金额单独开具发票.
  • 任何超过2公斤的东西可以单独报价,因为合作伙伴的快递箱的要求
  • 吕宋岛:
    • ₱ 140.00至0kg-3kgs
    • ₱ 170.00至3点.01 kgs-5kgs
    • ₱ 220.00至5点.01 kgs-10kgs
    • ₱ 500.00至10点.01 kgs-20kgs
  • 维萨亚斯:
    • ₱ 160.00至0kg-3kgs
    • ₱ 190.00至3点.01 kgs-5kgs
    • ₱ 240.00至5点.01 kgs-10kgs
    • ₱ 500.00至10点.01 kgs-20kgs
  • 棉兰老岛:
    • ₱ 180.00至0kg-3kgs
    • ₱ 210.00至3点.01 kgs-5kgs
    • ₱ 260.00至5点.01 kgs-10kgs
    • ₱ 600.00至10点.01 kgs-20kgs

如果我改变主意了怎么办? 你们有退货规定吗?
新的和未开封的产品都可以退货 购买后7天内 全额退款. 用信用卡支付的费用将退还到所使用的卡上. 除非我方有错误,否则运费将由买方承担.

我收到一件损坏的物品. 我该怎么办??
损坏的物品可以要求买方免费调换. 请发电子邮件给365体育网站,并附上受损产品的图片 hello@365体育网站tea.ph 收到订单后7天内.

我给你发邮件要求退换货后会发生什么?
如果这些物品符合交换或退款的条件,它们将经历一个验证过程. 所有合格的产品将在确认后7天内更换并发货.

你们的营业时间是几点?
365体育网站的客户支持团队可以在上午10点至下午4点为您提供服务, 星期一至五(公众假期除外). 在当周任何一天下午四时后收到的订单,将于下一个工作日处理.

你们有不含咖啡因的茶吗?
是的,365体育网站做. 你可以选择以下不含咖啡因的茶, 薄荷茶, 或草莓, 覆盆子蔓越莓茶.

我还能在哪里买到乔治·365买球的茶具?
你可以在网上买到,但你也可以在以下超市买到:

  • SM超市(部分分店)
  • 鲁宾逊超级市场(部分分店)
  • 整天集市公司.
  • Alabang超市
  • 城市超级公司.
  • 具有里程碑意义的超市
  • 市场上
  • 现金 & 把超市
  • 费舍尔零售公司.
  • Unimart公司.
  • 嗯超级食物
  • 先锋超市
  • 岛超市